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La configuration de votre compte
Votre entreprise
  1. Comment ajouter une carte géographique à votre Portail
  2. Comment modifier les heures d’affaires
  3. Comment ajouter vos jours fériés
Vos salles
  1. Comment ajouter une salle
Vos employés
  1. Comment ajouter un employé
  2. Comment mettre à jour l’horaire d’un employé
  3. Comment créer un horaire différent pour la prise de rendez-vous en ligne
  4. Comment inviter un employé à utiliser le service Datedechoix.com
  5. Comment supprimer un employé
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  1. Comment ajouter un service
  2. Comment modifier les règles de prise de rendez-vous en ligne
  3. Comment modifier les options pour confirmations et rappels par courriel
Votre portail client
  1. Comment ajouter un logo à votre portail
  2. Comment modifier l’en-tête du portail
  3. Comment établir les options du portail
Les paramètres avancés
  1. Comment sélectionner les options pour rappels et confirmations automatisés
  2. Comment modifier l’interface du logiciel
Gérer vos rendez-vous, employés et clients
Gérer vos rendez-vous
  1. Comment réserver un rendez-vous à l’interne
    (la méthode étape par étape)
  2. Comment réserver un rendez-vous à l’interne
    (la méthode cliquer et glisser)
  3. Comment modifier le statut d’un rendez-vous à « Assisté »
  4. Comment annuler un rendez-vous
  5. Comment remettre un rendez-vous
  6. Comment bloquer des périodes dans le calendrier
  7. Comment rechercher un rendez-vous
Gérer vos clients
  1. Comment ajouter un client
  2. Comment ajouter un client à un groupe
  3. Comment inviter un client à utiliser le service Datedechoix.com
  4. Comment créer un groupe
  5. Comment supprimer un groupe
Envoyer des infolettres
  1. Comment créer une infolettre
  2. Comment créer une infolettre d'une infolettre envoyée précédemment
  3. Comment créer une liste d'envoie
  4. Comment modifier un brouillon
Créer des rapports
  1. Comment générer un rapport de revenue
  2. Comment générer un rapport de rendez-vous
Voici quelques conseils:
  • Ajouter une carte à votre portail client afin que vos clients sauront où vous trouver.
  • Créer des catégories descriptives pour vos services.
  • Utilisez le portail client en mode privé pour limiter la prise de rendez-vous en ligne à quelques clients privilégiés.
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