Archives par sujet

Membres de la famille

Il est possible que plusieurs membres de la même famille soient clients à la même place.

Vous arrive-t-il que :

  • Un client voudrait recevoir les courriels de confirmation de rendez-vous pour son conjoint et ses enfants
  • Les parents ont la garde partagée de ses enfants
  • Les conjoints se partagent la même adresse courriel

Alors comment gérer tout ça? Continuer votre lecture

Les petits gestes pour valoriser vos clients

voitureJ’ai acheté une voiture il y a trois ans. Même si j’étais entièrement satisfait de mon achat, je ne ressentais aucune fidélité envers le concessionnaire avec qui j’avais fait affaire.

Quelques mois plus tard, c’était ma fête. J’étais en train de diner avec mes amis quand j’ai reçu un appel. En regardant l’afficheur, j’ai rapidement remarqué que c’était mon concessionnaire.

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Pourquoi Excel affiche mes données CSV dans une seule colonne?

comment ouvrir csv dans excelParfois, lors de l’ouverture d’un fichier CSV en utilisant Microsoft Excel, toutes les données apparaissent dans la première cellule ou colonne.

Cela peut être très frustrant et ennuyeux. Cependant, il existe une solution pour facilement lire le fichier dans Excel. Il faut tout simplement utiliser la fonction importation des données.

Ce guide est particulièrement utile si vous essayez d’extraire la liste de vos clients de la base de données du logiciel agenda.

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