Désactiver les courriels pendant la période COVID-19

Le premier ministre François Legault a décrété l’arrêt de toutes les activités non essentielles au Québec pour une période de 3 semaines afin de limiter la propagation du coronavirus COVID-19.

Voici quelques idées pour vous aider à gérer les rendez-vous à l’agenda si vos services ne peuvent pas être offerts de façon virtuelle.

Plutôt que d’annuler tous les rendez-vous, nous vous encourageons à désactiver les rappels automatisés. Cela évitera toute confusion auprès de vos clients et se fera plus rapidement que de supprimer chaque rendez-vous un à un.

Allez sous Paramètres-Avancé-Messagerie.

Sous la rubrique RAPPELS, désactivez tous les rappels (courriel et sms/texto). Ne pas oublier de défiler au bas de la page et cliquer Sauvegarder.

désactiver rappels de rendez-vous

 

 

 

 

De plus, lorsque les activités normales résument, vous pourrez extraire un rapport des rendez-vous qui étaient prévus pendant cette période pour en assurer le suivi.

Allez sous l’onglet RAPPORTS et générer un rapport “employé”

générer un rapport

 

blog comments powered by Disqus